Política de Privacidad
Transparencia y protección de sus datos personales
Información General y Contacto
drewyzaquer, con domicilio en C. Sta. Rosa, 6, 14006 Córdoba, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Puede contactar con nosotros a través del teléfono +34983840170 o mediante el correo electrónico contact@drewyzaquer.com para cualquier consulta relacionada con la privacidad de sus datos.
Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporciona cuando utiliza nuestros servicios de gestión de registros financieros.
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información según el servicio que utilice y su relación con nuestra empresa:
Datos de Identificación Personal
- Nombre completo y documento de identidad
- Dirección postal y de facturación
- Número de teléfono y dirección de correo electrónico
- Información fiscal y número de identificación tributaria
Información Financiera
- Estados financieros y balances contables
- Registros de ingresos, gastos y transacciones
- Información bancaria para procesamiento de pagos
- Documentación fiscal y declaraciones tributarias
Datos Técnicos
Cuando utiliza nuestros servicios digitales, recopilamos automáticamente información sobre su dispositivo, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de nuestros sistemas.
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:
- Prestación de servicios de gestión y organización de registros financieros
- Elaboración de informes contables y análisis financieros personalizados
- Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales aplicables
- Comunicación sobre el estado de sus servicios y actualizaciones importantes
- Mejora de nuestros procesos y desarrollo de nuevas funcionalidades
- Atención al cliente y resolución de consultas técnicas
Importante: Nunca utilizamos sus datos financieros para fines comerciales ajenos a los servicios contratados. Sus registros financieros permanecen confidenciales y solo son accesibles por el personal autorizado necesario para prestar el servicio.
Base Legal y Consentimiento
El tratamiento de sus datos se fundamenta en las siguientes bases legales establecidas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):
Ejecución Contractual
El procesamiento de sus datos financieros es necesario para cumplir con los términos del contrato de servicios que hemos establecido. Sin estos datos, no podríamos proporcionar los servicios de gestión de registros financieros que ha solicitado.
Obligación Legal
Como empresa que maneja información financiera, estamos obligados por la legislación española y europea a conservar ciertos registros y cumplir con requisitos de transparencia fiscal y contable.
Interés Legítimo
Para mejorar nuestros servicios, garantizar la seguridad de nuestros sistemas y mantener una comunicación efectiva con nuestros clientes, procesamos ciertos datos basándonos en nuestro interés comercial legítimo, siempre respetando sus derechos fundamentales.
Compartir Información con Terceros
Mantenemos estrictos controles sobre cómo y cuándo compartimos su información personal. Solo compartimos datos en las siguientes circunstancias específicas:
Proveedores de Servicios Autorizados
Trabajamos con proveedores tecnológicos seleccionados que nos ayudan a mantener nuestros sistemas seguros y funcionales. Estos proveedores tienen acceso limitado a sus datos y están contractualmente obligados a mantener la misma confidencialidad que nosotros.
Autoridades Competentes
Cuando sea requerido por ley, podemos compartir información con autoridades fiscales, judiciales o regulatorias. Siempre verificamos la legitimidad de estas solicitudes antes de proporcionar cualquier información.
Garantía de No Comercialización: Nunca vendemos, alquilamos o comercializamos sus datos personales a terceros para fines publicitarios o comerciales. Sus datos financieros son tratados con la máxima confidencialidad profesional.
Sus Derechos como Titular de los Datos
Como titular de datos personales, usted tiene derechos específicos que puede ejercer en cualquier momento:
Derecho de Acceso
Puede solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre usted. Le proporcionaremos un informe completo en un formato comprensible dentro de un mes desde su solicitud.
Derecho de Rectificación
Si encuentra errores en sus datos personales o si su información ha cambiado, tiene derecho a solicitar que corrijamos o actualicemos estos datos de manera inmediata.
Derecho de Supresión
Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, excepto cuando estemos legalmente obligados a conservarlos.
Derecho a la Portabilidad
Tiene derecho a recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común, y a transmitir esos datos a otro responsable del tratamiento cuando sea técnicamente posible.
Procedimiento para Ejercer sus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud por escrito a contact@drewyzaquer.com indicando claramente qué derecho desea ejercer. Incluya una copia de su documento de identidad para verificar su identidad. Responderemos a su solicitud dentro de un mes.
Medidas de Seguridad
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger sus datos personales y financieros:
- Cifrado end-to-end para todas las transmisiones de datos sensibles
- Sistemas de autenticación multifactor para acceso a cuentas
- Servidores seguros con certificaciones de seguridad actualizadas
- Copias de seguridad regulares con pruebas de recuperación
- Auditorías de seguridad internas y externas periódicas
- Formación continua del personal en protección de datos
En caso de detectar cualquier brecha de seguridad que pueda afectar a sus datos personales, le notificaremos inmediatamente y tomaremos todas las medidas necesarias para minimizar cualquier impacto potencial.
Retención y Eliminación de Datos
Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:
Tipo de Datos | Período de Retención | Justificación |
---|---|---|
Datos contractuales | Duración del contrato + 6 años | Obligaciones legales fiscales |
Registros financieros | 6 años desde última transacción | Requisitos contables legales |
Datos de comunicación | 3 años desde último contacto | Servicio al cliente |
Datos técnicos | 12 meses | Mejora del servicio |
Cuando expire el período de retención, eliminaremos de forma segura todos los datos personales de nuestros sistemas, a menos que la ley nos requiera conservarlos por más tiempo.
Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que:
- El país de destino tenga una decisión de adecuación de la Comisión Europea
- Implementemos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la UE
- Verifiquemos que el proveedor mantenga estándares de protección equivalentes
- Limitemos las transferencias al mínimo necesario para el servicio
Puede solicitar información específica sobre las transferencias internacionales que afecten a sus datos contactando con nosotros.
Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnologías o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, le notificaremos por correo electrónico con al menos 30 días de anticipación.
Los cambios menores o aclaraciones pueden realizarse sin notificación previa, pero siempre publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web con la fecha de la última modificación.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Responsable de Protección de Datos: drewyzaquer
Dirección: C. Sta. Rosa, 6, 14006 Córdoba, España
Teléfono: +34983840170
Email: contact@drewyzaquer.com
Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 a 18:00
Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 15 de enero de 2025